MANDIRI DEBIT & PAYPAL ACCOUNT VERIFICATION

Today I sent an e-mail to Bank Mandiri customer service. I ask them if my debit card can be used to verify PayPal account or not. And..., a few hours later they sent a reply to me. They wrote that Mandiri Debit Card is not able to be used for verifying a PayPal account. It's the condition where they don't have any connection with PayPal that it makes possible to use a Mandiri Debit Card as verification tool.

It's their credit card only which can be used as verification tool.

Here is the citation of the message I received from Bank Mandiri on July 16th 2009:

Bapak Ammar Lelo Andiko A. A. yang terhormat,

Terima kasih atas email Bapak kepada Bank Mandiri

Perkenankan kami memberikan informasi bahwa kartu Mandiri Debit adalah alat penarikan tunai melalui ATM dan alat pembayaran untuk pembelanjaan di merchant-merchant berjaringan VISA/VISA Electron namun tidak dapat dipergunakan sebagai alat pembayaran transaksi on line melalui internet (Paypal) karena sifatnya menggunakan secara electronik (electronic use only). Bank Mandiri tidak menyediakan jasa atau kerjasama dalam hal bertransaksi melalui internet (Paypal) untuk kartu Mandiri Debit atau transfer melalui rekening. Namun apabila Bapak memiliki kartu kredit Mandiri VISA atau Master maka dapat dipergunakan untuk transaksi tersebut. Kami persilakan Bapak menghubungi langsung situs yang bersangkutan, dalam hal ini www.paypal.com mengenai jenis kartu yang dapat digunakan untuk bertransaksi.

Demikian kami sampaikan, jika masih terdapat pertanyaan atau saran, Bapak dapat menghubungi kami kembali di alamat email ini atau Mandiri Call (layanan 24 jam) di nomor telepon (021) 5299 7777 atau 14000.

Atas perhatian dan kerjasama Bapak, kami ucapkan terima kasih.

Salam hormat,

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Customer Care
Banking Contact Center

PS: The message came in Indonesian language. You may use Google Translate to translate it into English or your native language.